Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Game 78Win

Chào mừng bạn đến với game 78win – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến dành riêng cho người chơi Việt Nam. Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa game 78win ("chúng tôi", "nền tảng") và bạn ("người chơi", "thành viên") khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ tại game78win.bet.

1 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại game 78win, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Game 78win áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bất cứ lúc nào.
• Bạn chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất trên nền tảng. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Game 78win không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin sai lệch.
• Bạn phải cư trú tại khu vực mà việc tham gia vào các hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến là hợp pháp theo pháp luật địa phương.
• Bạn không được đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ thay mặt cho người khác mà không có sự ủy quyền hợp pháp rõ ràng.

2 Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

Tài khoản game 78win của bạn là tài sản cá nhân và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đó.

2.1 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Game 78win khuyến khích người chơi sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai lớp. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email support@game78win.bet.

2.2 Không chuyển nhượng tài khoản

Tài khoản game 78win không được chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào dưới mọi hình thức. Tiền trong tài khoản cũng không được chuyển cho thành viên khác trừ các trường hợp được hệ thống hỗ trợ rõ ràng.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số dư tích lũy vượt mức nhất định, game 78wincó thể yêu cầu bạn hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc tài liệu liên quan. Quy trình này nhằm bảo vệ tài khoản của chính bạn và đảm bảo tuân thủ quy định chống rửa tiền.

3 Nạp Tiền Và Rút Tiền

Mọi giao dịch tài chính tại game 78win được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VND). Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam.

3.1 Nạp tiền

• Nạp tiền được xử lý tức thì qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫.
• Game 78win không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng.
• Tuyệt đối không nạp tiền từ tài khoản của người khác vào tài khoản của bạn. Việc này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.

3.2 Rút tiền

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính và tối đa 60 phút ngoài giờ.
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫.
• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính chủ và trùng khớp với thông tin đăng ký tại game 78win.
• Trong trường hợp tài khoản đang trong quá trình xác minh KYC, lệnh rút tiền có thể bị tạm giữ cho đến khi xác minh hoàn tất.

4 Quy Tắc Đặt Cược Và Trò Chơi

Tất cả các hoạt động cá cược và chơi game tại game 78win phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm và các nguyên tắc chung dưới đây.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận thành công, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi. Mọi tranh chấp phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm diễn ra sự kiện.
• Game 78win có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, dữ liệu sai hoặc hành vi gian lận.
• Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng, bất kể biến động sau đó.
• Mức cược tối đa và tối thiểu cho từng thị trường được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi.

5 Khuyến Mãi Và Bonus

Game 78win thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình có điều kiện riêng, nhưng đều tuân theo một số nguyên tắc chung sau:

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị. Tạo nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần khuyến mãi là hành vi gian lận.
• Tất cả bonus đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) rõ ràng, được ghi cụ thể trong từng chương trình. Người chơi cần hoàn thành yêu cầu này trước khi rút tiền thưởng.
• Game 78win có quyền thu hồi bonus và tiền thắng liên quan nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước. Luôn kiểm tra trang khuyến mãi để cập nhật thông tin mới nhất.

6 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Để bảo vệ môi trường chơi game lành mạnh cho toàn bộ cộng đồng, game 78win nghiêm cấm các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ gian lận hoặc bất kỳ công nghệ nào can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên của game 78win nhằm trục lợi bất chính.
• Tạo nhiều tài khoản với mục đích lách điều khoản hoặc hưởng nhiều lần khuyến mãi.
• Sử dụng tài khoản game 78win cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng để thu lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi, vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ kỹ thuật.

Vi phạm các quy định trên có thể dẫn đến: cảnh cáo, đình chỉ tài khoản tạm thời, khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư, hoặc các biện pháp pháp lý phù hợp.

7 Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

Game 78win cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn quốc tế. Toàn bộ kết nối trên nền tảng được mã hóa bằng SSL 256-bit. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được quy định trong Chính sách bảo mật.

• Game 78win không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu giao dịch được lưu trữ an toàn và chỉ được truy cập bởi nhân viên được ủy quyền trong trường hợp cần thiết.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

Game 78win cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. Trong phạm vi cho phép tối đa của pháp luật:

• Game 78win không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, game 78win sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và có thể hoàn trả tiền cược theo chính sách nội bộ.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. Game 78win không cung cấp lời khuyên tài chính hay đảm bảo kết quả thắng cược.

9 Chơi Game Có Trách Nhiệm

Game 78win đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi tin rằng cá cược và chơi game chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

• Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi tạm ngừng hoặc đóng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.
• Nếu bạn lo lắng về thói quen chơi game của mình hoặc của người thân, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm để biết đầy đủ các công cụ và nguồn hỗ trợ mà game 78win cung cấp.

10 Thay Đổi Điều Khoản

Game 78win có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại theo quy trình thông thường.