Chính Sách Bảo Mật – Game 78win

Cập nhật lần cuối: 01/07/2025  |  Áp dụng tại: Việt Nam

---

Chào mừng bạn đến với trang chính sách bảo mật của game 78win – nơi chúng tôi giải thích rõ ràng và minh bạch về cách nền tảng thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi. Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại game 78win, bạn đã đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ để hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình.

Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ trọn vẹn nhất, game 78win thu thập các nhóm thông tin sau:

• Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin xác minh (KYC): Ảnh CCCD/CMND/hộ chiếu để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ tài khoản người chơi.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) – chỉ lưu các dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút.
• Dữ liệu sử dụng: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hành vi duyệt trang và lịch sử đặt cược – phục vụ cải thiện trải nghiệm và phát hiện gian lận.
• Cookie và theo dõi phiên: Chúng tôi sử dụng cookie kỹ thuật bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và cookie tùy chọn để cá nhân hóa giao diện.

Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin bạn cung cấp được sử dụng với các mục đích cụ thể, minh bạch như sau:

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu

Game 78win áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo thông tin người chơi không bị rò rỉ hay truy cập trái phép:

• Mã hóa đầu cuối SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ của 78win.
• Tường lửa đa lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) giám sát liên tục 24/7, tự động chặn các truy cập bất thường.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể xem dữ liệu, và mọi thao tác đều được ghi log đầy đủ.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ trên hệ thống máy chủ riêng, đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đơn vị bên thứ ba độc lập để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn trước khi bị khai thác.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Game 78win không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của người chơi. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng thương mại tại Việt Nam – chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống, được ký kết hợp đồng bảo mật dữ liệu chặt chẽ.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Trong mọi trường hợp, dữ liệu chỉ được chia sẻ ở mức tối thiểu cần thiết và các bên nhận dữ liệu phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương với game 78win.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Dữ liệu cookie và phiên duyệt: Tự động xóa sau 90 ngày không hoạt động.
• Tài khoản bị đóng theo yêu cầu người dùng: Xóa trong vòng 30 ngày làm việc, trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Quyền của người dùng

Là người chơi tại game 78win, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 78win đang lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác thông qua trang hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn mục đích lưu trữ hợp pháp.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét tranh chấp.
• Quyền từ chối tiếp thị: Hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua email hoặc cài đặt tài khoản.
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ game 78win nếu cho rằng dữ liệu của bạn bị xử lý không đúng.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email support@game78win.bet hoặc hệ thống chat trực tiếp trên website. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Cookie và công nghệ theo dõi

Game 78win sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng. Có ba loại cookie chính:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động, không thể tắt (ví dụ: duy trì phiên đăng nhập).
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với trang như thế nào để liên tục cải thiện. Bạn có thể tắt loại này.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn giao diện và ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể tắt loại này.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua thanh cài đặt cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập, hoặc qua phần cài đặt trình duyệt của mình.

Thay đổi chính sách bảo mật

Game 78win có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi về dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ game 78win ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận chính sách bảo mật mới của game 78win.